JÄÄTMETE VEDU KEILA LINNAS ALATES 1. DETSEMBER 2024
Soovime Teid teavitada olulistest muudatustest Keila piirkonna jäätmeveo korralduses:
Soovime Teid teavitada olulistest muudatustest Keila piirkonna jäätmeveo korralduses:
- Keila Linnavalitsuse korraldatud jäätmeveo leping Ragn-Sells AS-iga lõpeb 1. detsembril 2024. Kuni Keila Linnavalitsus ei ole sõlminud uut lepingut uue hanke võitjaga, jätkub teenuse osutamine vabaturu tingimustel.
- Vabaturu tingimustes on jäätmevaldajal õigus valida sobiv jäätmekäitlusettevõte, kes osutab teenust vastavalt kehtivatele nõuetele. Vabaturu tingimused kehtivad ajutiselt, kuni uus hanke võitja alustab korraldatud jäätmeveo teenuse osutamist.
- Ragn-Sells on valmis jätkama teenuse pakkumist, et tagada jäätmevaldajatele katkematu jäätmevedu. Kui jäätmevaldaja soovib teenuse kasutamist jätkata, pikeneb jäätmeveo leping automaatselt. Graafikujärgsest teenusest loobumiseks, tuleb sellest teavitada jäätmevedajat vähemalt 2 tööpäeva enne esimest vabaturu tingimustes toimuvat graafikujärgset vedu.
Üldinfo: Eeldatav vabaturu periood: 01.12.2024 – 01.03.2025
Lepingu kehtivus: Teie jäätmeveoleping pikeneb automaatselt. Kui meil on Teie lepingu osas täpsustavaid asjaolusid, võtame Teiega personaalselt ühendust.
Lepingu lõpetamine: Kui soovite lepingu lõpetada tuleb sellest teatada 2 tööpäeva enne esimest vabaturu tingimustes toimuvat vedu. Hilisemate lõpetamiste puhul kehtib 30-päevane etteteatamisaeg v.a juhul, kui Keila linnas rakendub taas korraldatud jäätmevedu.
JÄÄTMELIIGID JA SORTEERIMINE
Jäätmeid tuleb tekkekohal liigiti sortida kõigis eramajades, suvilates, ridaelamutes, kortermajades, ettevõtetes ja asutustes. Sorteerimata jäätmete (kõik jäätmeliigid ühes konteineris või jäätmekotis) puhul rakendub kõrgem teenustasu.
Liigiti tuleb koguda:
- Segaolmejäätmed
- Biolagunevad köögi- ja sööklajäätmed
- Vanapaber ja papp
- Suurjäätmed
- Soovituslik: pakendijäätmed (plast ja metall, klaas)
KUI JÄÄTMEJAAMA, VÄRAVA VÕI MAHUTI ON LUKUSTATUD
Kui soovite lõpetada jäätmeveo lepingu ja olete andnud Ragn-Sells AS-ile avamisvahendid, tagastame selle teile. Kuna avamisvahend asub teid teenindavas sõidukis, siis palume eelnevalt ühendust võtta, et leppida kokku sobiv aeg avamisvahendi üleandmiseks meie kontoris aadressil Suur-Sõjamäe 31a, Tallinnas.
MILLAL TOIMUVAD TÜHJENDUSED?
Veograafiku leiate saadetud teavitusest ning Teil on võimalus igal ajal vaadata graafikuid meie iseteeninduses aadressilt www.ragnsells.ee/iseteenindus või mobiilirakenduses “Ragn-Sells Eesti”.
Veograafikud saadetakse klientidele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 1. detsember 2024. Oluline on teada, et veograafikute tühjenduspäevad ja sagedus ei muutu. Soovi korral saate graafikut muuta meie iseteeninduses endale sobival ajal või esitada vastava sooviavalduse meile e-posti teel aadressile info@ragnsells.ee.
TOOGE MAHUTI TEE ÄÄRDE
Palume tuua konteiner või jäätmekott värava taha, tänava või tee äärde hiljemalt tühjenduspäeva hommikul kella 7-ks. Jäätmekott ja kuni 370L konteiner võib asetseda kuni 10 meetrit kaugusel jäätmeveoki peatumise kohast. Kaugemal asuvate mahutite käsitranspordi eest on Ragn-Sellsil õigus küsida teenustasu, mis on toodud välja 01.12.2024 kehtima hakanud jäätmekäitluse hinnakirjas.
- kuni 370L mahuti käsitransport kuni 15m – teenustasu 4,27 eurot/kord
- kuni 240L mahuti käsitransport kuni 40m – teenustasu 12,58 eurot/kord
- Suurematele kui 370L mahutitele peab olema tagatud vahetu ligipääs
Juurdepääsutee mahutini peab olema kõva kattega ja sellel ei tohi esineda eritasandilisi astmeid. Talvisel ajal peab mahuti ümbrus ja kaas olema lumest puhastatud ning ligipääs mahutini peab olema lume- ja jäävaba.
NB! Segaolmejäätmete mahutisse ei tohi panna biojäätmeid, vanapaberit ja pakendeid. Sorteeritud jäätmeid on kõige mugavam üle anda tekkekohal.
TEENINDUSAEG
Teenuse osutamise aeg: E-P 07:00-22:00
NÕUDED KOGUMISVAHENDILE
- Jäätmete mahuti peab olema ilmastikukindel, kompaktne ja vigastusteta, korralikult suletav ja jäätmeveoki tõstemehhanismiga tühjendatav.
- Märgista mahuti(d) kinnistu aadressiga ja mahutis oleva jäätmeliigiga.
- Mahutite lukustamise korral kindlustab Klient nende avamise tühjenduspäeval või tellib Ragn-Sellsilt eraldi teenusena luku avamise teenuse.
- Ületäitunud mahuti või selle kõrvale pandud mahutivälised pakendatud olmejäätmed viib Ragn-Sells ära graafikujärgsel veopäeval. Jäätmete kogust hinnatakse visuaalselt ja äraveo teenustasu arvestatakse kehtiva hinnakirja alusel. Mahutiväliste olmejäätmete regulaarne teke ei ole lubatud!
MAHUTITE PAIGALDAMINE JA ÄRAVEDU
- Ragn-Sellsilt tellitud konteinerite paigaldamise tasu rakendub vastavalt hinnakirjale. Konteineri tellimiseks kirjutage e-posti aadressile: info@ragnsells.ee.
- Kui Ragn-Sellsilt renditud mahuti sisaldab vahetamise või tagastamise hetkel jäätmeid, lisandub mahuti tühjendamise tasu vastavalt hinnakirjale.
- Kui soovite mahutit välja osta või tagastada, teavitage sellest Ragn-Sellsi klienditeenindust. Alates 01.01.2025 on mahutite äravedu tasuline vastavat hinnakirjale.
- Kui mahuti vajab pärast äravedu pesu, rakendub hinnakirjas määratud tasu vastavalt mahuti suurusele.
NÕUDED JÄÄTMETE LIIGITI KOGUMISELE
Sorteeri jäätmeid.
Kui mahutis on sobimatud jäätmed, on Ragn-Sellsil õigus küsida tasu vastavalt hinnakirjas kehtestatud tasumäärale.
- Biojäätmete mahutisse pane ainult biolagunevad jäätmed lahtiselt, paberkotis või täielikult biolagunevas kotis (tavalised kilekotid on keelatud).
- Paberi ja kartongi mahutisse pane ainult kuiv ja puhas vanapaber ja paberpakend.
- Metall- ja plastpakendite mahutisse pane puhas plast- ja metallpakend, mis ei sisalda toidujäätmeid või vedelikke.
- Klaaspakendimahutisse pane puhtad kaanteta pudelid ja purgid.
- Segaolmejäätmete mahutisse ei või panna biolagunevaid jäätmeid, vanapaberit, klaasi, suurjäätmeid, ehitusjäätmeid, ohtlikke jäätmeid, patareisid, akusid, elektroonikaromusid, vanarehve, põllumajandusplasti jms.
- Sortimise juhendid ja näpunäited leiad meie kodulehelt: www.ragnsells.ee/sorteeri
Ragn-Sells ei kogu liigiti kogutud jäätmeid ühes veokis, kui jäätmed on korrektselt sorteeritud!
ARVED
- Teenuste eest (ka tühisõidu eest) esitatud arvete maksetähtaeg on 14 kalendripäeva.
- Tagamaks arvete õigeaegse tasumise, soovitame sõlmida püsimaksekorralduse.
- Juhul, kui veopäeval ei olnud mahutit määratud kohas, sellele oli juurdepääs takistatud mahutis olid mittevastavad jäätmed, mahuti oli tühi või mahuti tühjendamine on ohtlik avalikkusele, laadimistööde teostajale või töövõtja tehnikale, on Ragn-Sellsil õigus esitada arve tühisõidu kohta.
- Arve tasumata jätmisel arvel märgitud kuupäevaks on Ragn-Sellsil õigus nõuda Kliendilt viivist võlaõigusseaduse § 113 lg 1 sätestatud suuruses.
- Arve tähtajaks tasumata jätmisel on Ragn-Sellsil õigus edastada nõue inkassosse.
- Juriidilistele isikutele me ei väljasta paberarveid.
- Arvete tasuta väljastamise kanalid: e-posti aadress, e-arve pangas, Ragn-Sellsi iseteeninduskeskkond. Klientidele, kes soovivad lisaks e-arvele ka paberarvet, lisandub sellekohane lisatasu 1,95 eurot.
EI LEIDNUD ON KÜSIMUSTELE VASTUSEID?
Oleme koondanud kokku valiku korduma kippuvaid küsimusi ja vastuseid, mis võivad Teid huvitada. Nendega saab tutvuda siin: https://www.ragnsells.ee/klienditugi/kkk/
ISETEENINDUS JA MOBIILIRAKENDUSED
Ragn-Sellsi iseteeninduse www.ragnsells.ee/iseteenindus või mobiilirakenduse “Ragn-Sells Eesti” kaudu on võimalik jälgida mahutite tühjendusgraafikuid, tellida lisateenuseid, tasuda arveid jmt.
Täpsustatud küsimustega on võimalik jäätmevaldajal pöörduda Keila Linnavalitsusse või Ragn-Sells AS-i poole.